手机维修环境影响客户维修体验因素
手机维修环境影响客户维修体验因素
手机维修培训
1.先需要的是一个安静的环境，不要在嘈杂的地方进行维修；
2.在工作台上铺一张起绝缘作用的厚胶片；
3.准备一个有许多小抽屉的元件架，可以放相应的配件，和拆机过程中的零件，准备一个工作台灯、放大镜或显微镜、电烙铁、万用表、稳压源和示波器；
4.注意把所有仪器的地线都接在一起，防止静电损伤手机的电路；
5.每次在拆机器前，都触摸二下地线，把人体上的静电放掉，着装要注意，不要穿化纤等容易产生静电的服装进行维修；
6.烙铁不要长时间的空烧，手机维修培训这样会加剧烙铁头的氧化，为烙铁的使用带来困难。
影响客户维修体验的四大关键因素：维修价格、便利性、透明度和专业度。
手机维修
手机维修通常有两种状态，一是在保内的维修，二是保外维修。保内维修，分保质期非人为原因产生的手机故障，一般厂商都可以给用户换新机或做免费维修，保内人为原因故障，比如屏摔碎了，用户就得自己掏钱去官方维修店维修，价格也比较高，安全性以及专业性方面也更有保障。
保外维修，上述保质期内的人为损伤也算保外维修的一种，另外一种则是已经过了保质期的手机手机维修培训维修，通常情况下，智能手机在1年-2年之内出现故障的概率还是比较小，在用了1年或者2年的新机后，手机已经不在保质期内，用户也不会在舍得花大价钱去修手机了，当然如果用户非常重视手机里的资料，他可能会选择更专业一点的官当维修店，但通常而言，手机维修是不能保证资料不丢失的。
此时，那些非官方及官方授权的维修售后服务中心、代理维修服务等机构的第三方维修店的机会就来了，也就是上述中乱象比较集中的街边小店，他们甚至都不需要一间店面，一张柜台就可以做生意了，因为这种小店很多，手机维修培训而且有些离家非常近，时间上也比较方便，但价格上其实非常不透明，比如以次充好，盗版零件说成原装的，没有坏的部分说成坏的，增项加钱，维修质量不能保证不说，一经出门概不负责的规则着实让人害怕。
中国有个行业叫“山寨”行业，“山寨”从业者或许缺少创新方面的能力，但是他们绝对是最完美的抄袭者，先不管质量如何，但他们总是能将“正牌”厂商生产的产品价格降到最低，而且仿真程度与原装产品看起来是差不多。就智能手机的产业链来说，从零部件到机身再到销售渠道的环节，都避不开被山寨货侵入。
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