苹果承诺在电池健康和性能方面确保iPhone用户的知情权

尽管“电池门”恶性事件早已随之時间的变化慢慢被忘掉，但“电池门”恶性事件带来广阔顾客的情绪损害却并沒有因而而降低。对比于恶性事件自身，顾客更加在意的是，苹果公司为什么不在告之顾客的状况下对手机开展了降频解决。而如今，苹果公司也总算就iPhone手机上的充电电池难题公布发言了。
据BBC英国广播公司报导，美国市场竞争监管机构“市场竞争与市场管理局”（CMA）今天公布，苹果公司已服务承诺，在充电电池身心健康和特性层面，要保证iPhone客户的自主权，与她们维持更以诚相待的关联。

在递交给市场竞争与市场管理局（Competition and Markets Authority，通称CMA）的这份服务承诺中，苹果公司表达，将采用几类主要个人行为，包含：向顾客出示相关锂电池、出现意外待机及其iOS以及网址特性监管的“清楚通俗易懂的信息内容”。
iPhone填补称，要是将来iOS的升级对iPhone的特性监管造成重特大危害，她们将在升级公布表明中确立告之顾客这种转变。
毫无疑问，往往作出那样的服务承诺，关键来源于2017年末暴发的“iPhone充电电池门”恶性事件。 2017 年末，苹果公司年在没经客户愿意的状况下，根据系统升级来减少旧款 iPhone 的頻率，客户要是想让手机恢复本来的顺畅度，则必需更换电池。这造成了诸多客户的未满，尽管在此之后，苹果公司开展了致歉，以至于还将受危害型号规格的充电电池拆换价钱从79美金降到29美金，但仍然沒有恢复顾客的不满情绪。而如今，苹果公司公布服务承诺，将保证iPhone客户的自主权，也许之后客户能够安心了，最少在充电电池身心健康和特性层面的自主权层面是那样。