贵阳一男子手机突然重启黑屏，开机后发现4万元居然消失了…

 

日常手机不离手，
相信这是很多人的一种习惯了。
但是小编要提醒大家，
使用手机要注意保管好自己的资产。
近日，
贵阳一名男子的手机不知为何突然黑屏了，
可当他把手机重新再开机一次，
却收到银行卡的转账短信提示……
瞬间4万元不见了。
这究竟是怎么一回事呢？

前段时间，贵阳的张先生和老婆借了一笔钱，打算购买一套房子，不过就在这时，手机突然出现的一次状况，却让他的这个梦想濒临破灭。
张先生说，4月14号当天上午，他正在跟中介打电话，手机就突然黑屏死机了。
张先生：怎么打都打不开 , 充电也打不开，我是做手机维修的，我都不知道是什么情况，我刷机之后才把手机打开。
张先生原本以为只是手机突然故障，不过收到的几条短信却让他惊出一身冷汗。
张先生：手机消息说转了四笔账，这一笔转走多少钱多少钱，是从支付宝里面扫二维码支付的。
张先生的支付宝转账记录显示，有人通过窝窝支付平台，将他银行卡里的近四万元，转给了一个陌生账户。
张先生：就像是被黑客黑了一样，因为之前我也没点什么链接。
张先生说，这笔钱是他当天才借到卡里的房子首付款，事情发生后，他也赶紧联系了淘宝客服，并向派出所报了警，不过已经一个月过去了，这笔钱依旧没有音讯。
为了了解情况，记者也拨打了支付宝的客服电话。
客服告诉我们，因为这个收款账户遭到多次投诉，所以目前已经被冻结。

 

支付宝客服：一般一个工作日会处理。
问：一个工作日以后这个钱有可能已经被提走了。
支付宝客服：不排除这个可能 , 我看了您的交易情况，都是虚拟交易，一般虚拟交易对方的账户是银行那边对接的商户，所以这笔边他可能已经通过好几种方式把钱转走了。因为对方直接跟银行对接，我这边无法查看他的账户资金情况。
听到这样的情况，张先生的心凉了一大截，现在，他只希望警方尽快破案，帮他追回这些钱。
手机里的钱丢该怎么办？
支付宝：在亲友的手机上登录成功后，点击“我的—设置—安全设置—安全中心—挂失账号—立即挂失”，即可让你的支付宝进入保护状态。
此外，您也可以通过拨打95188支付宝官方客服进行挂失。换新手机之后，登录自己支付宝账户，就可以一键解挂了，同样您也可以通过致电客服进行解挂。
微信：如果发现有人登录您的微信账户对自己的好友进行诈骗，应尽快在亲友的手机上登录微信，点击“我—设置—账号与安全—微信安全中心—冻结账号—开始冻结”。
此外，您也可以通过拨打微信官方客服95017进行挂失。换新手机后，可以通过同一页面上的“解冻账号”或致电客服，恢复微信的正常使用。
网银：致电银行客服，要求关闭网上银行、手机银行，不法分子便无法通过网银、手机银行等进行转账。
提醒：如果出现资金损失，请第一时间报警并注意保存证据。此外，支付宝、微信等也有针对盗刷对消费者的保护措施，可致电咨询。
如果不确定手机具体的丢失时间，以防万一可在挂失手机号之后依次冻结支付宝、微信、网银等账户。

保护账户安全 您还可以这么做
为避免手机丢失后出现账户被盗的情况，最好平时就给自己的手机穿好“保护衣”。
●设置开机密码
无论是手势、指纹还是数字密码，不法分子拿到手机后这都是保护手机安全的第一道防线。
●设置SIM卡PIN码
这个密码是手机SIM卡的密码，初始密码可详询运营商，设置该密码后手机每次关机后再次开机都必须输入正确的PIN码，SIM卡才可以正常工作，连续输入3次错误后SIM卡就会被锁定。
●不要在手机里存身份证号、身份证照片、银行卡号等相关信息
●关闭小额免密
●开启多重验证
现在除了密码验证，还有刷脸、指纹、声音锁、手势等验证方式，必要时可开启多重验证。
●购买账户险
现在有保险公司推出了相应的账户险，如支付宝账户险等，一旦发生盗刷出现损失，符合理赔条件的话，保险公司就会进行赔付。此外，用支付宝、微信等应用软件也可轻松购买或凭积分兑换。

 

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